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深入园区,贴近企业,主动服务

发布时间:2019/9/27  浏览:444次

       8月8日,湖南华菱薄板产业园开发建设有限公司向我司提出申请,请求将原湖南华菱薄板产业园开发建设有限公司申请的新装水表工程设计进行设计变更,并希望当天下午能办好相关手续。

       在了解到该情况后,工程部负责人立即主动与该公司负责人联系,详细了解其变更需求和变更原因。在得知其只需在原设计方案的基础上做建设单位名称变更,便告知当天下午即可带相关资料来公司办理手续。工程部协同客服中心为其办好了全部手续后,立即发出施工通知单,并组织进行现场交底,施工人员于第二天下午完成了DN50水表的安装。

       为了更好地服务园区企业,工程部主动与德赢vwin经济开发区、万宝新区、娄星工业集中区等单位沟通,了解园区用水需求,做好给水管网的规划、建设,确保满足园区用水需求。同时工程部实行园区企业用水申请先勘察、先设计、先施工的工作模式,确保不影响企业正常开工建设。

       在德赢vwin经济开发区,我们通过客服中心驻园区工作人员及时获取新进企业用水申请,做到当天申请当天即组织现场勘察,设计成果出来后,用户只需带好相关资料即可在客服大厅办理好用水手续,实现了让企业用户用水办理“只跑一次”。


邹益辉
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